После заполнения нашей регистрационной формы, автоматическое подтверждение по электронной почте от info@volnaschool.com должно прийти в Ваш почтовый ящик. Если Вы не можете его найти, проверьте папку «Спам». Чтобы наши письма всегда доходили до Вас, рассмотрите возможность добавления нашего адреса в контакты электронной почты.

Вам понадобится компьютер или ноутбук с работающим микрофоном, веб-камерой и установленным Microsoft Teams. Хотя можно использовать и планшеты, и мобильные телефоны, мы рекомендуем использовать компьютер или ноутбук для оптимального обучения.

Во время консультации мы попросим Вас указать имя Skype (находится в вашем профиле Skype). С Вашим именем Skype мы добавим Вас в выбранный Вами онлайн-класс. Просто присоединяйтесь к видеозвонку Skype в начале каждого урока. Для получения дополнительных рекомендаций перейдите на страницу поддержки Skype, нажав здесь.

Да, мы предоставляем разнообразные учебные материалы. Мы предоставляем содержание уроков и дополнительные упражнения по электронной почте, а также можем выслать учебники.

Все наши занятия соответствуют срокам обучения в английской школе. Уроки проходят каждую неделю, за исключением каникул и праздников. Обратите внимание, что наш календарь может отличаться от расписания некоторых школ. Нажмите здесь, чтобы просмотреть и загрузить наш календарь на текущий учебный год. Частные уроки могут продолжаться во время праздников, при условии наличия учителя.

Мы принимаем онлайн-платежи по счетам с использованием карт, Google Pay, Apple Pay, PayPal, а также банковских переводов. После Вашего первого бесплатного урока мы вышлем счет по электронной почте на оставшиеся уроки учебного семестра.

Конечно! Мы рекомендуем пройти наш промежуточный курс, прежде чем углубляться в наши GCSE или A-Level курсы. Эти квалификации требуют прочного понимания продвинутой русской грамматики и словарного запаса. Если Вы нацелены на русский GCSE, мы предлагаем индивидуальные занятия, адаптированные к Вашему уровню владения языком. Что касается русского A-Level, у Вас есть возможность заниматься индивидуально или присоединиться к одному из наших групповых занятий A-Level, где Вы будете учиться вместе со студентами старших классов и колледжей.

Если Вы не можете присутствовать на запланированном занятии, Вы можете сообщить нам об этом через чат в Skype или отправить электронное письмо на адрес info@volnaschool.com. Разрешенные пропуски, о которых сообщается не позднее, чем за день до занятия, полностью возвращаются в конце каждого учебного семестра. Вы можете просмотреть наши правила возврата для получения подробной информации.

Мы понимаем, что жизненные обстоятельства могут измениться. Независимо от причины, Вы получите полный возврат средств за все предстоящие уроки, если решите покинуть нашу онлайн-школу или сделать перерыв в обучении. Будьте уверены, мы всегда будем рады видеть Вас снова в будущем!