После заполнения нашей формы регистрации в вашем почтовом ящике должно быть автоматически получено подтверждающее письмо от адреса info@volnaschool.com. Если вы не можете найти его, пожалуйста, проверьте папку «Спам». Для того, чтобы гарантировать, что письма всегда доходят до вас, рассмотрите возможность добавления нашего адреса в контакты вашей электронной почты.

Студентам понадобится компьютер или ноутбук с работающим микрофоном, веб-камерой и установленным Skype. Хотя планшеты и мобильные телефоны также могут быть использованы, для оптимального опыта обучения рекомендуем использовать компьютер или ноутбук.

Во время консультации мы попросим вас предоставить ваше имя пользователя Skype (найденное в вашем профиле Skype). С вашим именем пользователя Skype мы добавим вас к выбранному онлайн-классу. Просто присоединяйтесь к видеовызову Skype в начале каждого урока. Для получения дополнительных инструкций обратитесь на страницу поддержки Skype, нажав здесь.

В течение бесплатного первого урока новые ученики познакомятся с учителем, изучат обзор учебной программы по GCSE и примут участие в интересных вводных занятиях, чтобы плавно начать учебный процесс. После первого урока, если вы хотите присоединиться к одному из наших групповых занятий, наши опытные учителя предоставят рекомендации относительно наиболее подходящей группы (1 или 2 года обучения) на основе возраста и уровня владения языком.

Конечно, вы можете перейти в другой класс в любое время. Просто отправьте электронное письмо на адрес info@volnaschool.com и мы быстро ответим. Наши учителя следят за успехами и усилиями каждого студента и могут предложить другой класс, который лучше подходит уровню владения русским языком вашего ребенка.

Конечно! Наша программа разработана так, чтобы позволять ученикам присоединяться к занятиям в любое время года. Если вы присоединяетесь к классу, который уже начался, несколько частных уроков с нашими учителями помогут вам быстро наверстать пропущенное.

Да, мы предлагаем широкий выбор учебных материалов, разработанных специально для подготовки к экзаменам GCSE по русскому языку. Контент уроков и упражнения для домашнего задания будут отправляться в цифровом формате в группе Skype.

Все наши групповые занятия соответствуют календарю английских школ и проводятся каждую неделю, за исключением каникул и праздников. Обратите внимание, что наш календарь может отличаться от графика некоторых школ. Чтобы просмотреть и скачать наш календарь на текущий учебный год, перейдите по ссылке. Индивидуальные уроки могут продолжаться во время каникул, в зависимости от доступности учителя. Мы также можем в будущем ввести Онлайн Летний Курс для продолжения обучения в течение летних каникул.

Мы принимаем онлайн-платежи по счетам с использованием карт, Google Pay, Apple Pay, PayPal, а также банковских переводов. После вашего первого бесплатного урока мы вышлем счет по электронной почте на оставшиеся уроки учебного семестра.

Если ученик не может посещать запланированный урок, вы можете сообщить нам через групповой чат в Skype или отправив электронное письмо на адрес info@volnaschool.com. Авторизованные отсутствия, о которых сообщено хотя бы за один день до урока, полностью возвращаются в конце каждого учебного семестра. Вы можете просмотреть наши правила возврата для получения подробной информации.

Мы понимаем, что обстоятельства в жизни могут меняться. Независимо от причины, вы получите полный возврат средств за все предстоящие уроки, если решите покинуть нашу онлайн-школу или взять перерыв в обучении. Мы всегда будем рады видеть вас снова в будущем!